图书馆常见问题解答

欢迎来到MHS图书馆常见问题(常见问题解答)页面! Scroll down to see 常见问题 regarding 一般信息, Portal1791, 搜索工具, 项请求, and 复制请求.

一般信息

Who can use the MHS 图书馆?

MHS图书馆免费向公众开放. All are welcome to come and use our resources, 然而, 任何想要进入图书馆的人都必须完成我们的注册程序.

What do I need to do to use the library?

任何想要使用图书馆的人都必须通过我们的注册程序. 要开始这个过程，请在我们的在线注册和申请系统中创建一个个人帐户， Portal1791. 所有首次到图书馆参观的人也必须坐下来拍照(只供内部使用)，并出示有效证件, government-issued photo ID, like a driver's license or passport. Once registration is complete, 图书馆的工作人员会给第一次来图书馆的人做简短的介绍.

How long does the registration process take?

Upon arrival for your first visit to the library, 计划20-40分钟完成您的注册和图书馆介绍. 如果您在到达MHS之前创建了Portal1791帐户, 与您需要在现场创建Portal1791帐户相比，该过程花费的时间更少(接近20分钟).

Do I need to make an appointment?

我们鼓励所有研究人员在到达MHS之前要求预约. 要请求约会，必须在Portal1791中创建一个用户帐户(请参阅下面的详细信息)。. When you log in to your Portal1791 account, 点击屏幕上方红色横幅中的“约会”选项卡，然后按照提示操作. 已确认预约的研究人员将保证在预约日期在阅览室有一个座位. 如果每天的日程安排上有空位，研究人员将会得到安排. 如果您在提交预约请求时遇到困难或有其他问题，请发送电子邮件 appointments@china-otclm.com.

What can I bring into the library with me?

参观图书馆的研究人员可以携带任何个人电子产品和相关的电源线, like laptop computers and tablets, 移动电话, 和照相机. 所有的提包必须与其他个人物品放在指定的储物柜中.

Outer clothing like coats, 围巾, and sweaters may be worn into the reading room but, 一旦删除, must be placed in a locker or hung in our coatroom. 宽松的衣服不能搭在椅子上或放在阅览室的桌子上.

For more detailed information, see the 页面 titled 要带什么.

Can I take notes in the reading room?

是的! MHS提供研究人员使用的有线和无线的笔记纸，以及写字用的铅笔. 图书馆内不允许使用外纸和钢笔.

如果研究者要求使用写在纸上的个人笔记, 读者服务人员会将最多20页的资料复制到经mhs认可的纸张上，以供图书馆使用.

在你离开阅览室前，图书馆工作人员会检查所有的笔记纸.

I am working on a group project. 整个组都可以进来查看一个利记手机官网项目吗?

我们的阅览室程序要求所有研究人员在阅览室的单独桌子上工作. At the discretion of a reference librarian, 可作出特别安排，以容纳研究小组(例如.e.(两个或更多的小组)必须一起工作来完成一个项目. 如果您想安排团体预约，请查看我们的 小组研究政策 and contact a reference librarian at 617-646-0532 or library@china-otclm.com. 请注意，这是45美元.00 per hour set-up and supervisory fee may apply.

A collection I want to view is stored offsite. 需要多长时间才能获得非现场材料?

我们通常要求至少提前两个工作日通知储存在场外的材料. 研究人员需要6个以上的非现场项目，应提前提供额外通知. 这是为了确保我们能够及时从仓库和现场召回物品，以便您访问. 请与图书馆利记手机官网有关非现场收集和其他信息的问题.

Portal1791

Portal1791利记APP官网手机版?

Portal1791 马萨诸塞州历史学会的在线请求系统利记APP官网手机版. Portal1791 enables researchers to request items directly from the MHS online catalog 阿比盖尔 and the MHS 收集指南; to order reproduction services through a personalized online account; and to track the history of requests and orders.

Why do I need a username and password?

通过设置一个带有用户名和密码的个性化网络账户, Portal1791 allows researchers to request materials, 秩序的复制品, and track the history of requests and orders. 您的用户名和密码允许MHS为您提供有关您请求的信息的安全访问.

How do I create a Portal1791 account?

首先单击“新建到Portal1791”下的链接?在…上 登录页面. 阅读首次用户注册政策，然后点击“创建新帐户”继续. 填写新用户注册表，确保填写所有必需的字段. When you visit the MHS library, you will be asked to present a valid, 由政府签发附有相片的身份证，并由读者服务人员拍照.

How do I request an appointment to use the library?

All appointment requests are processed via Portal1791. 任何希望预约使用图书馆的人都必须首先在系统中创建一个用户帐户. Once a user account is established, 登录并单击屏幕顶部红色横幅中的“约会”选项卡，然后按照提示操作. 如果您在提交预约请求时遇到困难或有其他问题，请发送电子邮件 appointments@china-otclm.com.

我使用图书馆需要申请和预约吗?

强烈鼓励研究人员在到达MHS之前要求预约. 已确认预约的研究人员将保证在预约日期和指定时间在阅览室有座位. 如果每天的时间表上有空位，但可以使用阅览室和闭式资料库，则可以容纳预约的研究人员, as well as microfilm collections, 不能保证.

How far in advance can I schedule an appointment?

你可以提前15个月预约.

我安排了一个约会，但需要更改日期. 我该怎么办??

登录您的Portal1791帐户并单击“appointment”选项卡. 找到已安排的约会并单击右侧的“Actions”按钮, 如果您想更改日期，请选择“Edit Appointment”, 或选择“取消预约”，如果你不再打算使用图书馆. 如果您选择“取消预约”，您可以在稍后的时间提交新的预约请求. When you cancel an appointment, 与该约会相关的所有请求也将被取消, 但是您仍然可以通过Portal1791中的“请求历史”选项卡访问有关这些请求的信息.

How long will my account be active?

Your account is active for one year. 如果您在过去365天内没有更新您的帐户, 您将被要求在下次登录您的帐户时更新您的信息. 一旦你登录了, 您可以随时通过点击“偏好设置”，然后点击“更改用户信息”或“更改密码”来更改或更新您的帐户信息.”

What if I forget my password?

如果您忘记了密码，请点击“忘记密码”?” link on the 登录页面. 一封电子邮件将发送到您创建帐户时提供的地址. 按照电子邮件中的链接重置密码.

Is security a problem if I use a public workstation?

是的. Web浏览器缓存信息并在本地工作站创建历史文件. 这允许工作站的后续用户使用浏览器的后退按钮以您的名字访问系统，从缓存中召回页面, 或者在浏览器的历史文件中找到一个包含你个人信息的页面.

If you login to Portal1791 on a public workstation, 请记得在完成后，按下菜单左上角的“登出”，登出. 从文件历史记录中删除包含您个人信息的页面. 然后退出网络浏览器，以防止后退按钮访问您正在使用的页面.

What web browser should I use?

You will need a web browser that can handle forms, 表, and preferably cascading style sheets (CSS). MHS建议使用当前版本的Mozilla Firefox、Google Chrome或苹果Safari浏览器.

Why does Portal1791 time out?

Portal1791在30分钟不活动后被设置为超时. 超时是必要的，因为必须同时设置用户限制，以确保系统性能达到可接受的水平.

Who should I contact if I have questions or problems?

如果您对Portal1791有任何疑问或问题，请发电子邮件 library@china-otclm.com or call the reference staff at (617) 646-0532.

搜索工具

阿比盖尔利记APP官网手机版?

阿比盖尔 is the Society's online library catalog. 阿比盖尔提供了对大多数协会手稿收藏的书目访问, 印刷, 以及视觉材料. 该目录不断更新，因为协会获得了新的材料，并为它们创建了书目条目. 如果您对浏览目录有疑问，请发电子邮件 reference@china-otclm.com, or call the reference staff at (617) 646-0532.

How do I use 阿比盖尔 to request materials?

要通过阿比盖尔请求材料，请在目录中搜索您想要查看的项目. Once you have opened a catalog record, 点击呼叫号码附近的红色“放置请求”按钮来请求项目. 此操作将提示您登录到Portal1791帐户. 然后，请求表单将自动填充所需的项目信息. In the “Special Requests/Questions?字段，输入与您的请求有关的任何问题. 然后，您可以选择将请求与预定的约会利记手机官网起来(见上文)，或者通过选择“保存请求以供以后”选项将所需的项目保留在您的审查列表中.

Why can’t I request some items through 阿比盖尔?

阿比盖尔中的一些物品有一个“放置请求”按钮不起作用. 这是因为有一个收集指南，您可以通过它来放置请求. 在这些情况下, 目录记录包含一个指向利记手机官网指南的链接(在“电子资源”标题旁边). Follow the link to place your request(s).

有时，阿比盖尔唱片根本没有按钮. This happens because of a minor glitch in the system. 尝试关闭目录，然后返回再次尝试搜索，问题应该会自行纠正.

What are 收集指南?

收集指南 are narrative descriptions of the context, 安排, and contents of manuscript, 照片, 以及其他收藏. 这些在线指南将显示在浏览器搜索结果中(如Google或DuckDuckGo)。, while catalog records in 阿比盖尔 will not. If you find a collection guide from a web search, 还可以考虑搜索阿比盖尔，看看是否有其他感兴趣的项目.

如何使用收集指南索取资料?

To place requests from a collection guide, 点击阿比盖尔记录上的收集指南链接或使用收集指南搜索工具找到您想要查看的收集. 然后点击右上角的红色“请求项目”按钮. 向下滚动到标题“收集的详细描述”，并单击标题右侧的“扩展所有”链接，以显示收集指南中每个框或卷旁边的请求复选框. 继续滚动指南，并为您希望查看的项目选择复选框.

提交请求, 点击页面右下方的红色“Continue”按钮. 在填充的弹出框中，您可以将请求与已安排的约会关联起来.e., 点击“请求在图书馆中使用”按钮)或通过点击“保存”按钮将所需的项目保留在您的审查列表中. Once you have chosen an action, click “Submit Request.“提交”操作将提示您登录到Portal1791帐户.

Can I request multiple items per collection guide?

是的. Select up to 25 items from the collection guide. 每个盒子/卷是一个单独的项目，并计算在您的25个项目的限制.

项请求

How do I request to view materials at the MHS?

Anyone wishing to view materials in the library, or to request reproductions, must establish a user account in Portal1791. 的n, you can use the online catalog, 阿比盖尔，或 online 收集指南, to begin initiating requests.

Is there a limit to how many requests I can make?

您可以使用Portal1791发出最多25个请求，并保存无限数量的请求以供以后查看. 一旦您安排了检索，请求就变为活动的. 请求以后复查和复制订单不计入您的限额.

我想查看我在之前的访问中已经完成的请求. How do I resubmit an old request?

重新提交请求, 只需在Portal1791帐户的“请求”下点击“已完成的请求”. 单击您想再次看到的项目的请求号. Click “Clone Request”; update the information on the request form as needed (e.g., any special concerns pertaining to the request); associate the request with a scheduled appointment; and click on "Submit Request." If you do not have any appointments scheduled, click on the "Schedule New Appointment" button; once your appointment is scheduled you will be returned to the request form where you left off.

How long are my requests saved in Portal1791?

无论请求的状态如何，Portal1791中的所有请求都将永久保存.

What is the Review Requests queue in Portal1791?

当您通过在阿比盖尔中选择“Save Request for Later”或在收集指南中选择“Save for Later”提交项目时, 您将这些项目保存到门户网站1791中的Review Requests队列中. 此队列保存了您可以稍后查看并提交检索的项目(如果您选择的话). 您可以将多少项保存到Review Requests队列中是没有限制的.

复制请求

MHS是否提供收藏材料的复制品?

是的. 卫生保健处提供三种选择，以取得本处馆藏的复制品:参考复制品(pdf或影印本), publication-quality TIFF images, 或者照片打印. Details can be found on our 复制服务 页面.

How do I 秩序的复制品?

All reproduction requests should be made through Portal1791. 使用 阿比盖尔, 收集指南, or 在线资源 查找您希望购买复制品的物品或藏品，并按照系统提示提交复制品/使用许可请求. 您必须为每个项目或收藏记录提交单独的复制/使用许可请求.

How much do reproductions cost?

价格根据要求复制的类型而有所不同, type of materials being imaged, 方法, 以及交货速度. Details on pricing can be found at our 复制服务 页面.

我在阅览室看了一本书，现在想要复制品. 什么下一个?

如果你在阅览室工作，并且知道你将要求从你正在处理的馆藏中复制, 请向阅览室服务员索取纸条，以标记馆藏内的相关物品.

对于每次研究访问不超过25页的松散材料(无装订本)，可要求当天提供复印件, dependent upon staff availability. 请向阅览室服务员索取影印申请表，并在申请表上注明需要影印的资料.

All requests for PDF files, high resolution TIFF files, and photo prints must be made through Portal1791. 在Portal1791, 打开项目或利记手机官网的原始请求，并选择“克隆到复制”选项. 复制/使用许可表单将自动使用收集信息填充表单，并提示您添加有关复制请求的其他信息. Please be as specific as possible.

Do I have to pay up front?

是的. MHS要求在文件交付之前支付所有复制请求. 然而, 在完成工作之前，您将有机会审查并批准您的发票. 一旦您批准了您的订单条款，您可以在任何时候付款. 一旦发票已经支付，只有当最终成本变化超过10美元时，MHS才会调整它.00 due to unforeseen circumstances. If the final cost of an order changes more than $10.发票批准并付款后，我们将通过电子邮件通知您.

How long do reproductions take to receive?

参考复制目前需要8-12周从订单批准到订单完成. 从订单批准到订单完成，高分辨率图像和照片打印通常需要4-6周. 一旦订单完成，发票已全额支付, 文件将在两个工作日内上传到您的Portal1791供访问.

对于参考复制请求，不提供紧急交付. 如果人员允许，可以协商高分辨率图像的紧急交付. 如果处理你的请求所需的时间是一个决定性因素, 请电邮至版权及复制品助理参考图书馆(reproductions@china-otclm.com) to discuss specifics prior to placing your request.

我引用/引用材料或使用图片需要许可吗?

是的. 在大多数情况下, 卫生部规定，在向公众提供的作品中引用/引用未发表的手稿材料，以及使用卫生部材料的图像，均须获得许可.

Categories exempt from the formal use permission process include reference/personal use; academic assignments (other than theses/dissertations); lectures, 演讲, and classroom use; use of images from the MHS website on blogs/websites and social media platforms; and approved press requests (contact the Director of Communications).

在所有情况下，应该在图像出现的地方使用“马萨诸塞州历史学会收藏”的信用线. For more information see our 使用许可 页面.